Problemas comunes
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Reemplazo del producto del sensor de seguridad

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P: ¿A qué hay que prestar atención en términos de mantenimiento a largo plazo de las cortinas de luz

A: Ofrecemos soporte técnico a largo plazo y suministro de piezas de repuesto. Asegúrese de contar con un plan de mantenimiento adecuado y verifique el estado de la cortina de luz con regularidad. Si necesita ayuda, nuestro equipo de soporte técnico está siempre disponible.

P: ¿El proveedor proporciona capacitación y documentación sobre instalación y operación?

A: Sí, proporcionamos guías de instalación y funcionamiento, así como procedimientos de seguridad. También puede solicitar servicios de capacitación para garantizar que su equipo pueda instalar y mantener correctamente su nueva cortina de luz.

P: ¿Qué pruebas debo realizar después de instalar una nueva cortina de luz?

A: Recomendamos realizar pruebas funcionales y de seguridad para garantizar que la nueva cortina de luz funcione correctamente. Los elementos de prueba incluyen el rango de detección, el tiempo de respuesta y la función de alarma, etc.

P: ¿La nueva cortina de luz de seguridad es compatible con el sistema existente?

A: Ofrecemos reemplazos personalizados 1:1 para el conector de datos de la cortina de luz original, incluida la compatibilidad con interfaces eléctricas, protocolos de comunicación y montaje mecánico. Consulte las especificaciones de la cortina de luz existente y nuestra cortina de luz, o comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico para que lo ayudemos a encontrar un modelo de reemplazo compatible.

P: ¿Cómo se comparan los productos de su empresa con los de sus competidores en el mercado?

A: Nuestros sensores de seguridad se destacan por su tecnología avanzada y su excelente rendimiento. Nuestros sensores tienen una precisión, confiabilidad y velocidad de respuesta incomparables. Al igual que nuestros competidores, satisfacen las necesidades de aplicación de una variedad de escenarios de trabajo, pero nuestros productos son más asequibles. Con funciones innovadoras y una estructura robusta, garantizan que los sensores puedan funcionar de manera precisa, eficiente y estable en entornos industriales durante mucho tiempo.

P: ¿Ofrecen servicios OEM para sensores de seguridad?

A: Sí, ofrecemos servicios OEM integrales, que incluyen selección de productos personalizados y marcado láser. Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos únicos y brindarles soluciones a medida. Desde la personalización del tamaño del sensor hasta la integración de funciones específicas, tenemos la flexibilidad para satisfacer las necesidades de aplicación de diferentes escenarios industriales.

P: ¿Cuál es la calidad del producto de reemplazo?

A: Nuestros productos de cortina de luz han sido rigurosamente probados y cumplen con los estándares de seguridad relevantes en muchos países y regiones, como China GB/T 19001-2016, nivel de seguridad estándar ISO 9001:2015, certificación CE de la UE y certificación SÜD TUV.

P: ¿Puede el producto de reemplazo cumplir con los requisitos de rendimiento del producto original?

A: Para seleccionar un producto de reemplazo adecuado, determine las especificaciones y características de la cortina de luz existente. Considere factores como el rango de detección, la resolución, el tiempo de respuesta y el nivel de seguridad. Luego, utilice esta información para comparar con nuestro catálogo de productos y asegurarse de que el nuevo modelo pueda igualar o superar el rendimiento del producto existente. Por supuesto, también puede proporcionarnos la marca + modelo del producto existente y nuestro servicio de atención al cliente encontrará el producto adecuado para usted.